1. Date de identificare ale operatorului economic
RopressoApp este operat de Ropresso Cafe SRL, CUI 33776394, cu sediul în Str. Csomonautilor 5, Baia Mare, Maramureș. Pentru contact: telefon 0371 780 781, email office@ropressoapp.ro.
2. Acceptarea termenilor
Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni. La finalizarea comenzii, clientul confirmă explicit că a citit și acceptat termenii și informările legale aplicabile.
3. Domeniu de aplicare
Termenii se aplică tuturor vizitatorilor și clienților care folosesc RopressoApp pentru căutare produse, selecție device, adăugare în coș și plasare comandă.
4. Produse, prețuri și disponibilitate
Informațiile despre produse, caracteristici tehnice, prețuri și disponibilitate sunt afișate cu scop informativ. Prețul final, disponibilitatea și condițiile comerciale se reconfirmă înainte de validarea finală a comenzii. Ropresso Cafe SRL poate actualiza prețurile și stocurile fără notificare prealabilă.
5. Plasarea și confirmarea comenzii
Comanda este considerată inițiată după completarea corectă a datelor obligatorii și trimiterea formularului de checkout. Confirmarea automată a recepției comenzii nu echivalează automat cu acceptarea comercială finală a acesteia.
6. Metode de plată
Metodele de plată disponibile sunt afișate în pagina de checkout. În prezent, plata se efectuează online cu cardul, prin procesator autorizat. RopressoApp nu stochează date complete ale cardului clientului.
7. Livrare
Livrarea este disponibilă pe teritoriul României, prin parteneri de curierat. Termenul estimat de livrare afișat pe site este orientativ și poate varia în funcție de stoc, disponibilitatea furnizorului și condițiile logistice.
8. Politica de retur
Produsele pot fi returnate în termenul legal aplicabil, cu respectarea condițiilor de retur publicate de comerciant. Dreptul de retur poate fi limitat în situațiile prevăzute de lege (de exemplu, produse montate, deteriorate sau utilizate).
9. Garanție
Garanția produselor se acordă conform legii și condițiilor comerciale comunicate pentru fiecare tip de produs (original/compatibil). Pentru soluționarea unei cereri de garanție pot fi necesare documente justificative (factură, dovada montajului, deviz service, după caz).
10. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, elemente grafice, baze de date, logo-uri) este protejat de legislația aplicabilă și nu poate fi copiat, distribuit sau folosit în scop comercial fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor.
11. Limitarea răspunderii
RopressoApp nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a tuturor funcționalităților și poate efectua mentenanță, actualizări sau modificări de conținut fără notificare prealabilă. Operatorul nu răspunde pentru prejudicii indirecte rezultate din utilizarea site-ului, în limitele permise de lege.
12. Forță majoră
Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, conform legislației române în vigoare.
13. Legea aplicabilă și jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec de către instanțele competente din România.
14. Contact
Pentru clarificări privind termenii și condițiile: telefon 0371 780 781, email office@ropressoapp.ro.